Handelsvertretung Stiefel
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Allgemeine Hinweise

Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheits- und Datenschutzgründen nicht per Internet abrufbar.

Shopnutzung:
Nach Auswahl einer Kategorie durch Klicken auf den entsprechenden Begriff, werden Ihnen alle dort zugehörigen Artikel angezeigt. Nach Auswahl eines beliebigen Artikels wird Ihnen eine Produktseite angezeigt. Diese enthält ausführliche Informationen zum Preis und technischen Merkmalen des Produktes.
Wenn Sie ein Artikel kaufen möchten, betätigen Sie den Button "Hinzufügen zum Warenkorb". über das Eingabefeld "Anzahl" können Sie die Menge bestimmen. Die Voreinstellung ist eins. Der Artikel befindet sich nun unverbindlich im Warenkorb. Der Warenkorb und sein Inhalt wird Ihnen immer rechts oben angezeigt. Sie können sich beliebig auf den Seiten bewegen und Artikel unverbindlich hinzufügen, ohne das Ihr bisheriger Einkauf verloren geht.
Haben Sie Ihren Einkauf abgeschlossen, klicken Sie auf den Button "Warenkorb anzeigen" im Warenkorb. Alternativ wählen Sie den Menüpunkt "Warenkorb" im unteren Menü. Nun werden Ihnen noch einmal alle ausgewählten Artikel aufgelistet. Sie können Artikel wieder löschen oder die Menge ändern. Beim Löschen eines Artikels wird der Gesamtbetrag automatisch korrigiert. Haben Sie die Menge verändert, klicken Sie zur Aktualisierung bitte auf den Button "Aktualisieren".

Bestellvorgang:
Durch Betätigen des Buttons "Zur Kasse" oder "Bezahlen" gelangen Sie in unsere Kaufabwicklung. Eine Registrierung ist unter dem Button "Anmelden" erforderlich. Bitte geben Sie hier Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten, Auswahl der Zahlungsart und Auswahl der Versandart gelangen Sie über den Button "Weiter zu Schritt 3" zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" auf der Bestätigungseite schließen Sie den Bestellvorgang verbindlich ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters oder durch Klick auf den Button "Zurück zum Warenkorb" abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragsschluss:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher, englischer, französischer und spanischer Sprache abzuschließen.

Kostentragungsvereinbarung:
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Gewährleistung: 
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware zunächst nachliefern oder 2x nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware nach Rücksprache mit der Handelsvertretung Stiefel gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
Wir gewähren auf alle elektrischen Geräte 24 Monate Garantie, ausgenommen ist hierbei ein vom Kunden verursachtes Eigenverschulden. Bei allen anderen angebotenen Waren und Dienstleistungen richtet sich die Garantie und Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen sind die beanstandeten Teile frei Haus einzusenden. Nach Überprüfung unsererseits und berechtigter Garantie- oder Gewährleistungsanmeldung werden die Teile nachgebessert bzw. ausgetauscht.
Mit der Rücksendung erhalten Sie dann Ihre verauslagten Portokosten erstattet.

Lieferung und Zahlung:
Die Lieferzeit beträgt 1 - 3 Werktage. Sollte die Lieferung innerhalb dieser Zeit nicht möglich sein, werden wir uns mit Ihnen fernmündlich oder per Email in Verbindung setzen. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Vom Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Ansonsten kostet der Versand innerhalb Deutschlands seit 14.9.2009 generell pauschal nur noch 2,00 Euro (vorher 4,00 Euro). Für Nachnahmesendungen berechnen wir, seit 16.1.2011, eine Aufwandspauschale von nur noch 4,00 Euro (vorher 6,00 Euro).
Wir sind zu Teillieferungen in für Sie zumutbarem Umfang berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Ab einem Einkaufswert von 29,99 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Der Versand in EU-Länder kostet seit 01.10.2009 pauschal nur noch 10,00 Euro (vorher 14,90 Euro). Ab einem Einkaufswert von 60,00 Euro liefern wir auch alle EU-Länder versandkostenfrei. Ein Nachnahme-Versand ist in die Länder Italien, Lettland, Luxemburg, Portugal, Spanien und Österreich möglich. Die Aufwandspauschale für den Nachnahme-Versand in EU-Länder beträgt 6,00 Euro.

Der weltweite Versand, sowie der Versand in andere europäische Länder (nicht EU) kostet pauschal 20,00 Euro. Ab einem Einkaufswert von 200,00 Euro liefern wir auch weltweit versandkostenfrei. Ein Nachnahme-Versand ist in die Länder Liechtenstein und in die Schweiz möglich. Die Aufwandspauschale für den Nachnahme-Versand in diese Länder beträgt 6,00 Euro.

Besteller aus Deutschland können wahlweise auf Rechnung*, per Sofortüberweisung.de**, Vorkasse, Nachnahme oder über Pay Pal*** bezahlen. Besteller aus anderen Ländern können per Vorkasse, Sofortüberweiung.de* oder über PayPal bezahlen. Seit 01.10.09 entsteht für die Bezahlung einer Bestellung mit Paypal keine extra Gebühr mehr!
Wir behalten uns das Recht vor in Einzelfällen eine Vorrauskasse-Zahlung zu verlangen.

Um eine evtl. Reklamation, Umtausch oder Rücksendung abzuwickeln, bitten wir Sie uns per Email zu kontakieren.
Retouren die ohne Absprache unfrei zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

*Wenn Sie bequem per Rechnung zahlen möchten, wählen Sie dies wärend des Bestellvorganges. Die Abwicklung erfolgt über BillSafe ( eine Beteiligung von PayPal ). Dabei müssen Sie beim Bestellabschluss noch die AGB von BillSafe akzeptieren. Sollte BillSafe Ihren Kauf bestätigen, erhalten Sie eine Zahlungsmail, die Ihnen dies bestätigt. Sofern der Artikel lagernd ist, wird dieser nun schnellstmöglich entsprechend der Lagerverfügbarkeitsangabe versendet. Dem Paket liegt die Rechnung bei. Auf dieser ist die Bankverbindung von BillSafe deutlich aufgedruckt. Bitte nutzen Sie nur diese Bankverbindung mit allen wichtigen Angaben. Überweisen Sie bei Zahlung auf Rechnung NUR auf das Konto von BillSafe, nie auf unser Konto bei der Postbank, da Ihre Zahlung sonst nicht zugeordnet und als nicht bezahlt gemeldet wird. Der Mindesteinkauf bei Bezahlung auf Rechnung beträgt 5 Euro, der Maximal-Einkauf 500Euro.

 **Mit sofortüberweisung.de können Sie bei mehr als 10.000 Onlineshops einkaufen und Ihren Warenkorb bequem und einfach mit Ihrem Online-Banking-Konto (bei Ihrer Hausbank) bezahlen. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Nach der Bezahlung versendet der Onlineshop die Ware sofort. Sie müssen sich nicht registrieren.

***Zahlungen mit Paypal, schicken Sie bitte an info@hvs-shopping.de

Lieferung in die Schweiz:
Produktpreise, die auf der Website von hvs-shopping.de angezeigt werden, enthalten die deutsche Mehrwertsteuer (ermäßigt 7%, normal 19%). Da die Schweiz kein Mitglied der Europäischen Union ist, wird Ihnen bei einer Lieferung an eine Schweizer Adresse nur der Nettopreis in Rechnung gestellt.
Sobald Sie sich auf hvs-shopping.de als neuer Kunde aus der Schweiz angemeldet haben, wird Ihnen, bei jedem Artikel im Shop, nur noch der Netto-Artikelpreis angezeigt.
Wir weisen darauf hin, das jede Sendung aus dem Ausland, in der Schweiz, zoll- und mehrwertsteuerpflichtig ist. Im Postverkehr gilt der Kunde als Importeur und ist verpflichtet, die dafür anfallenden Beträge zu zahlen. Diese werden durch die Schweizer Post bei Auslieferung der Sendung erhoben.
Nähere Details finden Sie auf den Webseiten der Eidgenössischen Zollverwaltung.
Einfuhrsteuer (MWST) und Geringfügigkeitsgrenze: Die bei der Handelsvertretung Stiefel gekauften Artikel unterliegen der Einfuhrsteuer. Diese wird jedoch nur dann erhoben, wenn der Steuerbetrag mindestens 5 SFr beträgt (Geringfügigkeitsgrenze). Die aktuellen Steuersätze finden Sie auf den Webseiten der Eidgenössischen Steuerverwaltung.
Postvorweisungstaxe: Sobald der Steuerbetrag 5,00 SFr übersteigt, entsteht eine abgabenpflichtige Sendung. Zu den Einfuhrabgaben kommt in diesen Fällen eine Bearbeitungsgebühr der Schweizer Post, die sogenannte "Postvorweisungstaxe" hinzu. Ab 1. Oktober 2008 wird für die vereinfachte Verzollung für Steuerbeträge bis 500,00 SFr eine Abgabe von 18,00 SFr und für ordentliche Verzollung für Steuerbeträge über 500,00 SFr eine Abgabe von 35,00 SFr fällig. Diese Postvorweisungstaxe unterliegt ebenfalls der Mehrwertsteuer. Sie wird in der Regel pro Paket erhoben.

Treuepunkte:
Für unsere treuen Kunden haben wir uns etwas ganz besonderes einfallen lassen. Sie haben die Möglichkeit genau wie vor Ort am Verkaufsstand, auch im Internet, unsere HVS-Treuepunkte zu sammeln. Das bedeutet, für 10 Euro Einkauf erhalten Sie 1 Treuepunkt(Bsp. beträgt Ihr Einkauf 35Euro, erhalten Sie 3 Treuepunkte). Bei 10 vollen Treuepunkten auf Ihrer Treupunkte-Sammelkarte, erhalten Sie, nach Einsendung der Sammelkarte an: HVS, August-Bebel-Straße 32 in 08233 Treuen, einen 10 Euro Warenwert-Gutschein. Einzulösen ist dieser entweder vor Ort am Verkaufsstand oder Sie kontaktieren uns einfach per Email unter Angabe der Gutscheinnummer und einer Telefonnummer. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen den Vorgang zum Einlösen Ihres Gutscheins erklären. Die HVS-Treuegutscheine im Wert von 10Euro sind zeitlich unbegrenzt einlösbar und können nur in Verbindung mit einem Einkauf verrechnet werden. HVS-Treuepunkte erhalten Sie auf alle Artikel, die keinen eigenen Motor besitzen. Ausgeschlossen sind auch alle Elektroschläuche und Elektrorohre.

Geschäftsgegenstand:
Die Handelvertretung Stiefel hat keinerlei Verbindung zur Firma VORWERK, Wuppertal.

Bei allen angebotenen elektrischen Geräten, mit Ausnahme Zubehör und Ersatzteile, handelt es sich um „ORIGINAL VORWERK“ generalüberholte Gebraucht- und Vorführgeräte. Bei dem angebotenen Zubehör handelt es sich in der Regel um Qualitätsprodukte deutscher und österreichischer Dritthersteller. Bei den angebotenen Ersatzteilen handelt es sich in der Regel um Teile aus "orginalen Vorwerk" Gebraucht- und Vorführgeräten. Handelt es sich um Teile aus "orginalen Vorwerk" Gebraucht- und Vorführgeräten, wird hierbei speziell in der Artikelbeschreibung darauf hingwiesen. Bei Artikeln, wo kein Hinweis steht, handelt es sich um Neuware.
 

 

Hier geht's zum Impressum, zu den Datenschutzhinweisen und zur Widerrufsbelehrung

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